現地打ち合わせの様子
放出の本社を出発し、宮島 未奈さんの小説「成瀬は天下を取りにいく」に出てくる駅名を通り過ぎながら、守山駅に到着しました。駅に着いて一番驚いたのは、JR守山駅の改札がセブンイレブンの店内にあること! ICカード専用の改札でしたが、ちょっとドキドキしながら通過しました。
クライアント様は、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、そして自社サイトを運営されている会社で、今回は楽天市場の売上アップが主なテーマでした。私たち株式会社SABUNは、楽天市場の運用補助をさせていただいています。
打ち合わせの内容
今回の打ち合わせでは、3つのテーマにフォーカスして進めました。
- 楽天スーパーセールの振り返り
楽天スーパーセールの結果を振り返り、売上を上げた施策や改善点について確認しました。特にアクセス数やコンバージョン率を分析し、次回に活かすためのポイントを整理しました。 - 次回のセールに向けた施策
次のセールに向けて、効果的な施策をどう展開するかをクライアント様と一緒に考えました。リピート顧客を増やすための特典や、キャンペーンのアイデアなど、具体的な方法を提案しました。 - 自社サイトのアクセスアップに繋がるコンテンツ作成の提案
自社サイトへのアクセス数を増やすため、SEOを意識したコンテンツ作成についても話し合いました。定期的なコンテンツ更新と、検索エンジンでの順位を上げるための具体的な対策を提案しました。
対面ミーティングの価値
もちろん、こういった打ち合わせは電話やオンラインでもできるのですが、対面ならではの良さってやっぱりあるんです。普段気づかなかった課題や、本当は重要なのに見逃していることなど、雑談を交えながら話しているときにポロっと出てくることが多いんですよね。
オンライン会議だと「今から会議!」という感じで、どうしても話が形式的になってしまいがちです。対面だと、お互いにリラックスした雰囲気で話せるので、深い話ができることが多いんです。だからこそ、私はできるだけ現地でのミーティングを大切にしています。
今回の打ち合わせでは、仕事の話だけでなく、同世代の父親同士ということもあって、子育てやプライベートな話でも盛り上がってしまいました。ついつい長居してしまいましたが、こういった雑談から得られる視点も貴重ですね。
充実した一日の締めくくり
現地ミーティングが終わった後、福島オフィスへ戻り、今度は埼玉県にいらっしゃるクライアント様とオンラインミーティングを行いました。一日で滋賀県、埼玉県のクライアント様と打ち合わせをするなんて、オンラインミーティングが普及する前には考えられなかったことですよね。これからも、現地訪問とオンラインを上手に使い分けながら、クライアント様との良い関係を築いていきたいと思っています。
私たち株式会社SABUNは、ただサポートするだけでなく、クライアント様と一緒に成長していくことを大切にしています。これからも、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
仕事の依頼までは必要ないけど、ちょっと意見を聞きたい。
楽天・Amazon・Yahooの広告に関する悩み。
モール施策の立案など日々の運営でお困りの事がありましたらいつでもご相談ください!
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